''Πρακτική Άσκηση - Τμήμα εξυπηρέτησης και Τεχνικής Υποστήριξης στην εταιρία Top.Host''

Είσαι απόφοιτος του τμήματος πληροφορικής και ψάχνεις να βρεις που θα αποκτήσεις την πρώτη επαγγελματική σου εμπειρία; Ο κορυφαίος όμιλος εταιριών με υπηρεσίες διαδικτύου, αναζητά άτομα για εξάμηνη πρακτική άσκηση στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και Τεχνικής Υποστήριξης, στην εταιρία Top.Host με έδρα το Ηράκλειο Κρήτης.

Θέλεις να κάνεις τα πρώτα σου βήματα σε ένα υγιές περιβάλλον εργασίας, που παράλληλα να μπορεί να σε εμπνεύσει και να σου δώσει τα απαραίτητα εφόδια για να συνεχίσεις να εξελίσσεσαι; Στείλε το βιογραφικό σου στην ηλεκτρονική διεύθυνση career@top.host (θέμα email: «Αίτηση για πρακτική άσκηση στην Top.Host») ή συμπλήρωσε τη σχετική φόρμα στην ιστοσελίδα της εταιρίας  www.top.host/career στην αγγελία με Κώδ. Θέσης HT-125, και μπες στην πιο tech οικογένεια της πόλης.

Περιγραφή θέσης (Αρμοδιότητες & καθήκοντα):

·  Παροχή επαγγελματικής και φιλικής τεχνικής υποστήριξης μέσω τηλεφώνου, chat και email.

·  Απάντηση σε εισερχόμενα αιτήματα υποστήριξης με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα.

·  Αντιμετώπιση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων πελατών.

·  Διεξαγωγή καθηκόντων που σχετίζονται με web hosting υπηρεσίες.

Επιθυμητά προσόντα και εμπειρία:

·  Τελειόφοιτος σχολής με αντικείμενο την πληροφορική.

·  Ικανότητες επίλυσης προβλημάτων.

·  Ικανότητα συνεργασίας σε ομαδικό περιβάλλον.

·  Γραπτές & προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας στα Ελληνικά και τα Αγγλικά.

·  Επιθυμητές αλλά όχι απαραίτητες γνώσεις σε υπηρεσίες Hosting και Domain Names.'

Extra Παροχές:

·  Απεριόριστος καφέ- Αποτελεί το βασικό μας καύσιμο

·  Φρέσκα Φρούτα- Άφθονα φρέσκα φρούτα που μας δίνουν τις απαραίτητες βιταμίνες και κόβουν τη λιγούρα πριν το μεσημεριανό

·  Έλα όπως είσαι - Το σημαντικό είναι να νιώθεις καλά και άνετα όταν δουλεύεις γι αυτό και δεν υπάρχει dress code. Άλλωστε πρέπει να είσαι πάντα προετοιμασμένος και κατάλληλα ντυμένος για να παίξεις μια παρτίδα πινγκ πονγκ που μπορεί να σου ζητήσει συνάδελφος :)

·  Βραβευμένο Εργασιακό περιβάλλον - Φροντίζουμε το περιβάλλον που δουλεύουμε να είναι άψογο καθώς περνάμε το ½ της ζωής μας στο γραφείο